診察予約を無断・直前キャンセルされる患者さんがおられます。
他にもルールを無視した予約の取り方をする患者さんもおられます。
これまでは複数回無断・直前キャンセルをされた方もなるべく診察をするように心がけておりました。
しかし残念ながら一向に減る事がありません。
やむなくルールを厳しくさせていただく事にしました。
今後は、度重なる無断キャンセル等をされた方は迷惑行為と判断し診察をお断りさせていただきます。
当院は限られた予約枠内で診察をしております。
そのため、本当に治療を必要とする他の患者さんの予約ができない事例が多くなってきました。
皆様にご事情があることは重々承知しておりますが、対策が必要と判断した次第です。
予約システムの円滑な運用にご協力よろしくお願いいたします。
院長 金子敏彦(かねこ としひこ)